Aankoopbescherming
Uw aankopen verdienen bijzondere aandacht. Daarom biedt uw kaart een uitgebreide bescherming.
Verlengde wettelijke garantie
Dankzij uw Mastercard Private hoeft u geen aanvullende verzekering meer te nemen voor de verlenging van de garantie van uw aankopen. Deze verzekering verlengt de initiële wettelijke garantie (twee jaar) van uw aankopen met twee jaar. Ze dekt:
- De aankoop van:
- Roerende goederen voor huishoudelijk gebruik (‘witgoed’), zoals uw wasmachine, droogkast, vaatwasser, koelkast…
- Audio- en video-apparaten voor privégebruik (‘bruingoed’), zoals uw televisie, fototoestel, camera, mp3-speler…
- Communicatie- en ICT-apparaten voor privégebruik (‘grijs’), zoals uw pc, tablet...
- Goederen met een aankoopprijs hoger dan of gelijk aan 50 euro (inclusief belastingen, maar zonder vervoerkosten). Maakt het goed waarvoor de garantie geldt, deel uit van een groter geheel dat onbruikbaar en onvervangbaar is, dan worden de herstelkosten van het geheel vergoed, inclusief btw.
- De aankoop moet in de Europese Unie zijn gedaan.
- Deze garantieverlenging geldt voor uw aankopen die u vanaf 1 april 2019 deed.
- Deze waarborg geldt voor maximaal:
° Eén schadegeval om de 12 maanden
° 1.000 euro per schadegeval
Tot en met 31/12/2025: Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Private
Lijst van de gedekte producten
Aankoopbescherming
Aankopen gestolen? Beschadigd? De verzekering aankoopbescherming inbegrepen in uw Mastercard Private vergoedt u:
- Bij schade of diefstal met geweld of inbraak, tot 90 dagen na de aankoopdatum, op voorwaarde dat uw aankoop:
- Een waarde van minimum 50 euro vertegenwoordigt
- Deels of volledig betaald werd met uw Mastercard Private
- Voor een totaal of evenredig bedrag (maximum 4.000 euro/schadegeval en 12.000 euro/jaar/houder) dat overeenstemt met:
- De aankoopprijs in geval van:
° Diefstal met geweld of inbraak
° Onvrijwillige schade en als herstelling onmogelijk is
° Onvrijwillige schade en als de herstellingskosten hoger liggen dan de aankoopprijs - De herstellings- en transportkosten in geval van onvrijwillige schade
- De vergoeding is verhoudingsgewijs als u maar een gedeelte van de prijs met uw Mastercard Private hebt betaald.
Uitzonderingen: levende dieren, planten, voedsel of drank; geneesmiddelen en vermageringspillen; nieuwe en gebruikte gemotoriseerde voertuigen; contant geld, reischeques, obligaties, aandelen, deelbewijzen en enige andere waardepapieren of verhandelbare instrumenten; vervoerbewijzen; toegangstickets of pasjes voor diverse evenementen zoals, maar niet beperkt tot, muziekconcerten, festivals, tentoonstellingen, sportevenementen…; juwelen of edelstenen, kunst, goudsmeedwerk, zilverwerk; zaken die in een professionele of industriële context worden gebruikt; zaken die worden gekocht voor wederverkoop; verboden wapens, vrij verkrijgbare wapens en wapens waarvoor toestemming is vereist; namaakproducten.
Tot en met 31/12/2025: Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Private
Safe Online
Safe Online garandeert u de terugbetaling of bijstand in geval van niet-levering of niet-conforme levering van uw nieuwe producten, voor een totaal bedrag van 500 euro/schadegeval/jaar, op voorwaarde dat uw aankoop:
- Een waarde heeft van minimum 50 euro, btw inbegrepen, portkosten niet inbegrepen
- Volledig betaald werd met uw Mastercard Private
- Verliep via een commerciële internetsite, gedomicilieerd in de Europese Unie of in de VS
Tot en met 31/12/2025: Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Private
Terugbetaling van uw tickets voor concerten of tentoonstellingen
Verhinderd door ziekte, een ongeval of zijn uw tickets gestolen? Deze verzekering betaalt uw toegangskaartjes voor sport- of culturele evenementen terug.
Let op: om uw tickets te vergoeden, moeten ze:
- Minstens 15 euro kosten
- Aangekocht zijn door de kaarthouder
- Volledig betaald zijn met uw Mastercard Private
Deze garantie geldt voor maximaal 1.000 euro per jaar.
Zie als bijlage de algemene voorwaarden die werden overeengekomen met AIG.
Tot en met 31/12/2025: Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Private